Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

ak5125 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun yang anda kongsi bersama kami disimpan dengan lapisan keselamatan yang boleh…

Perlindungan DataKawalan Akaun AndaHak Akses & PemadamanSokongan Langsung 24/7

Terokai lobby Read FAQ

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

ak5125 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Apabila anda membuka akaun di ak5125, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan transaksi selamat di pihak kami. Data ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi.

1
Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang privasi Malaysia yang berkuat kuasa, dan akses kepada platform kami bergantung kepada undang-undang tempatan serta hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh perundangan setempat.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi ak5125 boleh dihubungi melalui mana-mana saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Setiap permintaan direkodkan dan dibalas dalam masa 72 jam dengan nombor rujukan untuk tindakan susulan anda.

Live Chat 24/7 Sokongan langsung kami beroperasi sepanjang masa dan boleh membantu anda memulakan permintaan privasi, mengesahkan identiti anda dan menghubungkan anda dengan pasukan data yang bertanggungjawab.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data secara terus tanpa perlu menghubungi sokongan terlebih dahulu.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Pengendalian data di ak5125 direka bentuk supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran awal hingga penutupan akaun.

Enkripsi Data Dalam Transit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5125 dilindungi dengan enkripsi TLS 1.2 atau lebih tinggi, memastikan butiran akaun dan maklumat pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses rekod akaun, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit dalaman.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, data ditahan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat. Permintaan ini diproses dalam masa tujuh hari bekerja melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang kejadian keselamatan yang melibatkan data anda, ak5125 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia, berserta langkah-langkah yang sedang kami ambil.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak5125

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda di bawah undang-undang Malaysia, dan prosedur untuk membuat perubahan atau permintaan pemadaman.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat peranti. Data tambahan seperti bukti identiti mungkin diperlukan semasa proses pengesahan akaun mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Akses Data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman. Kami akan memadamkan data anda melainkan terdapat kewajipan undang-undang di bawah perundangan Malaysia yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Data akaun yang ditutup disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua rekod peribadi anda dipadam secara kekal dari pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform, dan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan anda. Semua kuki bukan perlu boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda.

ak5125 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia, menerangkan skop kejadian, data yang mungkin terjejas dan tindakan segera yang kami ambil untuk melindungi akaun anda.

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data Dalam Transit

Penyimpanan Data Selamat

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak5125

01 Apakah jenis data peribadi yang ak5125 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah ak5125 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda pegang?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman semua data peribadi saya?

05 Berapa lama ak5125 menyimpan data akaun saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh ak5125 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika berlaku pelanggaran keselamatan?

Related Pages